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Rubrique LES CONTRATS LIES A LA RELATION AVEC LE CLIENT

Responsabilité pénale des agences : attention, danger !

Le 22 novembre 2010 - administrateur

Une proposition de loi adoptée à l’unanimité la semaine dernière, jette le trouble au sein de la profession. Si ce ce texte devait être adopté en l’état par le Sénat, l’agent de voyages déjà passible d’une amende en cas de vente d’une compagnie de bout de ligne figurant dans la Liste noire d’ l’UE serait passible aussi d’une peine de prison. Les réponses de Me Malika Lahnait.

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- Voyages d’affaires : la reprise en pente douce

Un an après le pic de la crise, les politiques voyages annoncent-elles le signe de la reprise ? On peut le croire à la dernière lecture de l’enquête de l’AFTM sur les politiques voyages de ses adhérents.

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- SNAV à Louxor : ’’Le congrès nous donnera l’occasion de nous retrouver !’’

Nous l’avons rencontré dans ses beaux et vastes bureaux (plus de 500 m2) situés près de Paris. Administrateurs du SNAV au titre des producteurs de groupes et voyages spécifiques c’est lui qui présidera les Rencontres de Louxor.
Sylvain. Lament, président des Rencontres du SNAV à Louxor

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-  La Monarchie britannique, moteur du tourisme outre-Manche

Selon une étude de VisitBritain, la Monarchie rapporte 500 millions de livres (850 millions d’euros) chaque année au secteur du tourisme britannique.

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- Lors de sa convention, Tourcom analysera les nouvelles habitudes de consommation

La convention de Tourcom se tiendra du 25 au 27 novembre à Cannes-Mandelieu sur le thème de la nouvelle économie. Durant trois jours, le réseau abordera les défis que soulèvent l’émergence de nouvelles habitudes de consommation et le renforcement du contexte réglementaire. Quatre défis seront plus particulièrement abordés.

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- Avec Tripadvisor, Accor met en ligne les avis de ses clients

Accor met ainsi en ligne sur son site www.accorhotels.com, pour chaque hôtel** (à l’exception de la marque Hôtel F1) les notations et les avis les plus récents publiés par la communauté de voyageurs de TripAdvisor.

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