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Rubrique LES CONTRATS LIES A LA RELATION AVEC LE CLIENT

Responsabilité pénale : "Les AGV pourront faire des refus de vente !’’

Le 23 novembre 2010 - administrateur

Une proposition de loi adoptée à l’unanimité la semaine dernière, jette le trouble au sein de la profession. En effet, selon ce texte qui devra encore être adopté par le Sénat, l’agent de voyages déjà passible d’une amende en cas de vente d’une compagnie de bout de ligne figurant dans la Liste noire d’ l’UE est désormais passible aussi d’une peine de prison. Les réponses de Me Emmanuelle Llop.

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Après un premier cas de choléra observé en République Dominicaine, le ministère de la Santé préconise de faire davantage attention à la propreté des aliments et de l’eau ou encore à la gestion des déjections humaines.

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La 19e Convention du réseau Tourcom qui se déroulera à Cannes-Mandelieu du 26 au 28 novembre sera placée sous le signe de la crise vue sous un angle … positif ! « Comment tirer profit de la crise » est le fil rouge retenu par Richard Vainopoulos. Le programme de cette convention s’annonce dense et fait la part belle aux sujets qui, tels l’outil technologique, touchent la vie quotidienne d’un agent de voyages.

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-  Le TGV Paris-Figueras est ouvert à la vente

Le mardi 23 novembre, les ventes de billets de trains à destination de Paris-Figueras seront ouvertes pour des voyages à partir du 19 décembre prochain.

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Très sollicitée par les professionnels pour sa grille tarifaire bien placée sur les destinations africaines, Ethiopian Airlines affiche une croissance de 12% en passagers et 38% en bénéfices. TourMaG.com a testé ses prestations en novembre en direction de la Tanzanie (vol ET 705 du 13/11). Notre cobaye est plutôt satisfait...

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Hilton annonce la signature de trois nouveaux accords hôteliers à Yaroslavl et Kazan, tandis que Moscou accueille le second établissement du groupe.

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