Ressources - Gestion de la relation clientèle touristique
L’entretien de vente, mémo, objections...
mardi 5 mars 2024, par
Jessica Yannacopoulos et Gérard Bégards de l’académie de Lyon sont en veille et nous partagent des ressources en Gestion de la relation clientèle touristique (GRCT).
Ils vous laissent le choix d’exploiter, de modifier, d’enrichir... ces documents postés au format éditable.
Les objections en agence de voyages et en office du tourisme
Mémo sur l’entretien de vente en agence de voyages
L’entretien de vente en agence de voyages et en office de tourisme
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