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Rubrique LES ELEMENTS FONDAMENTAUX DE L'ENVIRONNEMENT NUMERIQUE

L’office de tourisme du futur : le numérique au service de l’accueil

Le 12 avril 2011 - administrateur

- Le Jeudi 12 Mai 2011
Forum de Grenelle
5, rue de la Croix Nivert - 75015 PARIS
Métro : Station Cambronne - ligne 6

ATOUT FRANCE en partenariat avec la DGCIS, la FNOTSI et des fédérations régionales d’offices de tourisme (MOPA, FROTSI Champagne Ardennes, FROTSI Limousin, FROTSI Pays de la Loire, FROTSI Midi Pyrénées, RESoT Alsace) et le CRT Bourgogne ont lancé l’an dernier une étude dont l’objectif était de définir les futurs modes d’accueil liés à l’évolution du comportement des usagers des offices de tourisme dans leurs pratiques en situation de mobilité, et d’évaluer les attentes et les comportements des touristes par rapport aux technologies de l’information et de la communication, ainsi que les services à imaginer pour les offices de tourisme. Cette journée technique est l’occasion de présenter les conclusions de l’étude en vue de la publication de l’étude en juillet 2011.

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