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Chargé support client GDS : l’assistance clientèle technique et fonctionnelle

Tour Mag

mercredi 12 février 2014, par administrateur

Le chargé de support client au sein d’un GDS répond aux questions des clients concernant les produits et services © vector_master.

TOUR MAG

Le chargé de support client a pour mission principale l’aide à l’utilisation des produits proposés par le GDS après leur mise en production chez le client.

Il agit en second rang dans le service au client, mais peut être parfois amené à être en première ligne lors de l’installation des produits et de l’accompagnement à la prise en main des produits par le client.

Vous pouvez lire l’article sur le site de Tour mag en lien ci-après.


Voir en ligne : Chargé support client GDS : l’assistance clientèle technique et fonctionnelle