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Rubrique CADRE ET CREATION DE LA RELATION CLIENT

La planification de voyages : quatre marchés comparés

Le 9 juin 2015 - administrateur

Réseau veille tourisme
" L’étape de la planification d’un voyage est celle où s’allume la petite étincelle dans l’esprit du voyageur."

Réseau veille tourisme

La Chaire de tourisme Transat de l’ESG UQAM a réalisé en décembre 2014 un sondage portant sur les habitudes des voyageurs des principaux marchés du Québec. Voici un aperçu de l’un des volets de cette étude, soit le comportement de planification de voyages. Des détails additionnels sur cette étude sont présentés à la fin de cette analyse. Pour certaines questions, les répondants devaient se référer à un voyage en particulier, réalisé au cours des douze derniers mois.

Quatre points sont abordés :
- Les sources d’inspiration
- L’utilisation du Web avant le séjour
- La planification une fois à destination
- Le choix d’un fournisseur touristique

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