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Rubrique LES CONTRATS LIES A LA RELATION AVEC LE CLIENT

L’assistance voyage à la peine en 2014

Le 16 avril 2015 - administrateur

Malgré une baisse conséquente de son chiffre d’affaires en 2014 (-10,7%), l’assistance voyage continue de s’adapter aux évolutions du marché, en mettant les technologies au service des voyageurs.

L’Echo Touristique

" La vente des contrats d’assistance voyage a fortement diminué en 2014. Lors d’un point presse organisé ce mercredi 15 avril, le Syndicat National des Sociétés d’Assistance (SNSA), qui couvre 96% de l’activité des assisteurs dans le marché hexagonal, a annoncé un chiffre d’affaires de 253 millions d’euros, soit une baisse de 10,7% par rapport à 2013. Métier historique des assisteurs, l’assistance voyage représente aujourd’hui 9,8% du chiffre d’affaires global des sociétés d’assistance, qui s’élève à 2,57 milliards d’euros."

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